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2020.06.01

【カスタマーサポート運営につきまして】

2020.06.01

平素よりライトオンをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

ライトオン カスタマーサポートは、行政からの緊急事態宣言の解除となりましたが、コロナウィルス感染拡大防止の為フリーダイヤルは、当面の間、規模を縮小しての運営とさせて頂いております。

 

各窓口のフリーダイヤルでのお問い合わせ対応は、営業時間は土日祝日を除く、

平日、午前11から午後4時までとさせていただいております。

■店舗サービス:0120-858-072

■ライトオンメンバーズ:0120-995-683

■オンラインショップ:0120-980-417

また、お問い合わせフォームからのお問い合わせは順次返信をしております。

各窓口のFAQをご確認の上、ページ内の「解決しない(お問い合わせフォームへ)」でのお問い合わせにご協力の程お願い申し上げます。

■店舗サービス: FAQよくあるご質問

■ライトオンメンバーズ: FAQよくあるご質問

■オンラインショップ: FAQよくあるご質問

*なお、公式SNS等のDMでのご質問には回答を控えさせて頂いております。

お客様各位におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

 

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