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2021.12.10

【子供服】特定商品に関するお知らせ

2021.12.10

平素より、ライトオンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社で販売している下記キッズ商品におきまして、肩ベルト調整金具(YKKスナップファスナー社製)の一部に不具合のあるものが確認されました。
該当商品をご購入いただいたお客様には大変なご迷惑をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。

詳細につきましてはこちらをご確認ください。
エドウイン公式サイト

つきましては、対象商品をお買い上げくださいましたお客様には、正しい調整金具への付け替えをさせていただきます。尚、サイズ100cmのものに関しましてはホルムアルデヒド移染防止の安全性配慮から調整金具の付け替えではなく、未開封の正しい商品との交換対応をさせていただきます。
お客様には大変お手数をおかけいたしますが、
株式会社エドウイン対応窓口までご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※ライトオン店頭・オンラインショップおよびライトオンコールセンターでは対応できかねますのでご注意ください。

【対象商品】
下記画像の製造番号のみが対象となります。

商品名:EDWIN キッズオーバーオール
品番:ETB03A-46,446
製造番号:EKB-1479
価格:100cm~140cm 4,290円(税込み)/150cm 4,950円(税込み)


商品名:EDWIN キッズオーバーオールスカート
品番:ETG03A-46,446
製造番号:EKG-945
価格:100cm~140cm 4,290円(税込み)/150cm 4,950円(税込み)

【お問い合わせ先】
株式会社エドウイン
メールアドレス:cs@edwin.co.jp
電話番号:0120-008-503
お問い合わせ対応時間:平日 10:00~12:00、13:00~17:00
土・日・祝日及び、当社指定休業日はお休みさせていただいております。

【年末年始休業のお知らせ】
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)まではお休みさせていただいております。

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