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2020.04.14

コロナウィルスの影響によるフリーダイヤルの休止につきまして

2020.04.14

平素よりライトオンをご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。

ライトオン カスタマーサポートは、行政から緊急事態宣言を受けて、令和2年4月15日(水)より、当面の間規模を縮小しての対応とさせていただきます。

 

以下、各窓口のフリーダイヤルでのお問い合わせ対応を、当面の間休止させていただきます。

■店舗 お客様窓口:0120-858-072(休止)

■会員様 手続き窓口:0120-995-683(休止)

■オンラインショップ お客様窓口:0120-980-417(休止)

また、お問い合わせフォームからのお問い合わせは順次返信をしておりますが、返信に数日を頂戴する場合がございます。

*なお、公式SNS等のDMでのご質問には回答を控えさせて頂いております。

 

各窓口の「FAQよくあるご質問」をご確認の上、ご不明な点については、ページ内の「解決しない(お問い合わせフォームへ)」よりご質問いただけます様お願い申し上げます。

■店舗 お客様窓口: FAQよくあるご質問

■会員様 手続き窓口:FAQよくあるご質問

■オンラインショップ お客様窓口:FAQよくあるご質問

 

お客様各位におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。

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